Tapasztalat

Szakmai tapasztalat pénzügyi szolgáltatásokban, egészségügyben, ipari vállalatoknál és közintézményeknél.

VÁLOGATOTT ESETTANULMÁNYOK

Üzleti igényekből gyakorlati eredmények.

Két példa korábbi szakmai megbízásokból, írásos referenciák és személyes beszámolók alapján. Az összefoglalók nem nevezik meg a szervezeteket és a referenciaadókat.

Értékpapír-pozíciók automatikus betöltése

A korábban kézzel rögzített pozíciók mintegy 75%-a automatikusan került a rendszerbe, több időt hagyva az eltérések kivizsgálására.

Havonta kb. 7 000 pozícióÖtfős csapatFolyamatautomatizálás

Kihívás

Az ötfős osztály havonta körülbelül 7 000 értékpapír-pozíciót kezelt. Az alapkezelőktől és más külső forrásokból származó egyenlegek beszerzése kézi megkeresést és adatrögzítést igényelt, amely havonta egy-két hetet vett igénybe. Emiatt kevesebb idő jutott a még el nem számolt társasági eseményekből és egyéb tranzakciókból eredő eltérések kivizsgálására, valamint a szükséges rendszerbeli módosításokra.

Hozzájárulás

Tamás kezdeményezte az informatikai csapat bevonását egy FTP-alapú betöltési és automatikus egyeztetési folyamat kialakításába. A megoldás a külső szolgáltatóktól strukturált formátumban érkező adatokat meghatározott azonosítók alapján vetette össze a letétkezelő nyilvántartott állományaival.

Eredmény

A korábban kézzel rögzített pozíciók mintegy 75%-a ezt követően automatikusan került a rendszerbe. Ez kapacitást szabadított fel a fennmaradó eltérések kivizsgálására.

Ügyféladat-integráció egy új befektetési ajánlathoz

Vezető üzleti elemzői munka az ügyféladatok öt platform közötti továbbításához, egy új, összetett befektetési ajánlat hivatalos országos bevezetésének támogatására.

Öt platformLegalább hét szervezeti egységVezető üzleti elemző

Kihívás

Az új befektetési csomag befektetési banki szolgáltatásokat, pénzügyi tanácsadást, riportálást, ügyféltámogatást és háttérműveleteket kapcsolt össze. A bevezetéshez a megfelelő ügyféladatokat öt különböző platformra kellett eljuttatni, köztük egy adattárházba és front-office eszközökbe, valamint a bankfióki munkatársak számára kialakított felületet kellett tervezni.

Hozzájárulás

Tamás vezető üzleti elemzőként legalább hét szervezeti egység bevonásával tartott workshopokat a központi ügyféladatforrásból történő adattovábbítás igényeinek feltárására. Meghatározta a szinkron és aszinkron integrációs igényeket és API-követelményeket, UML-modellekkel írta le a kapcsolódásokat, és közreműködött a bankfióki felhasználói felület tervezésében. A követelmények kidolgozása iteratív vízeséses megközelítésben történt.

Eredmény

A termék eljutott a hivatalos országos bevezetésig, a bank új, összetett ajánlataként. Tamás elemzői munkája támogatta a szolgáltatások összekapcsolásához szükséges ügyféladat-integrációt és a bankfióki felhasználói követelmények meghatározását.

SZAKMAI TAPASZTALAT

Összetett környezet.
Gyakorlati megoldások.

Válogatott projektek az alapító szakmai pályafutásából: közintézmények, egészségügy, ipar és pénzügyi szolgáltatások.

2026. április – jelenleg

ENERGIAGAZDÁLKODÁS ÉS AUTOMATIZÁLÁS

Schneider Electric

Vállalati transzformáció és digitális projektvezetés

Környezet
SAP-, Salesforce- és Oracle-rendszereket érintő vállalati transzformáció.
Közreműködés
Jelenlegi megbízás digitális projektvezetőként: SAP-, Salesforce- és Oracle-rendszereket érintő vállalati transzformáció koordinálása, a csapatok együttműködésének és a platformok integrációjának támogatása.
Digitális projektekSAP / Salesforce / OracleJelenlegi megbízás

2024–2026

KÖZSZFÉRA ÉS NEMZETKÖZI FEJLESZTÉS

Európai Bizottság

Capacity4dev platform

Környezet
A Capacity4dev digitális platform folyamatos fejlesztése.
Közreműködés
Termékterv- és backlog-kezelés, üzleti elemzés, megoldástervezés és validálás a digitális platform folyamatos fejlesztéséhez.
TermékmenedzsmentÜzleti elemzésDrupal

2023. szeptember – jelenleg

KIS- ÉS KÖZÉPVÁLLALKOZÁSOK

Kis- és középvállalkozások

Üzleti folyamatfejlesztés

Folyamatmodellezés, hiányelemzés és üzleti indoklás készítése kisebb szervezetek számára, mesterséges intelligenciával támogatott elemzéssel és megoldástervezéssel.

FolyamatfejlesztésÜzleti elemzésMI-támogatott elemzés

2022. november – 2023. szeptember

IPAR ÉS GYÁRTÁS

Johnson Controls

Salesforce és értékesítési folyamatok fejlesztése

Környezet
Salesforce-, CPQ- és kapcsolódó integrációs feladatok az EMEA-régió árazási és értékesítési csapatainál.
Közreműködés
Követelményelemzés és megvalósítási támogatás az EMEA-régió árazási és értékesítési csapatainak, Sales Cloud-, CPQ- és kapcsolódó vállalati integrációs feladatokkal.
SalesforceMuleSoft / InformaticaSIT & UAT

2022. április – 2022. november

GLOBÁLIS EGÉSZSÉGÜGY

Egészségügyi Világszervezet (WHO)

Salesforce-alapú portfólió- és projektmenedzsment

Üzleti folyamatok feltérképezése, követelmények és user story-k kidolgozása, valamint átvételi tesztelés egy új portfólió- és projektmenedzsment-eszköz bevezetéséhez.

FolyamattervezésSalesforceOktatás

2021. január – 2022. április

ORVOSTECHNOLÓGIA

Align Technology

Ügyfélszolgálat és kommunikációs csatornák integrációja

Service Cloud-követelmények és folyamatfejlesztés, az EMEA-régiót érintő telefonos rendszer bevezetésének és egy ügyfélszolgálati chatbot kialakításának támogatásával.

Service CloudTwilioDialogflow

2020. január – 2021. január

EGÉSZSÉGÜGYI INFORMATIKA

Cerner

Service Cloud Product Owner feladatok

Backlog-kezelés, értékáram-elemzés és user story mapping az egészségügyi szolgáltatási folyamatokhoz, üzleti és informatikai folyamatmodellezéssel.

Product Owner feladatokSalesforceFolyamatfejlesztés

2019. március – 2020. január

EURÓPAI KÖZINTÉZMÉNYEK

EUIPO

Meglévő rendszer kiváltásának vizsgálata

Folyamatmodellezés, hiányelemzés, megvalósíthatósági vizsgálat és követelményspecifikáció egy Oracle Forms háttérrendszer kiváltásához.

MegvalósíthatóságHiányelemzésKövetelmények

2018. február – 2018. december

VAGYONKEZELÉSI INFORMATIKA

Wealth Dynamix

Dynamics 365 funkcionális elemzés

Workshopok és követelményelemzés vagyon- és eszközkezelési megoldásokhoz, UML-modellezéssel az üzleti folyamatok és rendszerkapcsolatok tisztázására.

Dynamics 365KövetelményekFolyamatmodellezés

2014. április – 2017. július

PÉNZÜGYI SZOLGÁLTATÁSOK

Credit Suisse

Befektetési termékek és szabályozói jelentések

Követelményelemzés, interfészelemzés és adatátadási specifikációk befektetési termékekhez, majd követelménykövetés és integrációs módosítások az ügyféladózási jelentésekhez.

Adatok és interfészekKövetelménykövetésUAT

2013. március – 2014. január

PÉNZÜGYI SZOLGÁLTATÁSOK

Morgan Stanley

Fedezetkezelési irányítópult

Üzleti elemzés és backlog-támogatás egy globális fedezetkezelési irányítópulthoz, integrációs követelményekkel és UAT-koordinációval a londoni, hongkongi és New York-i felhasználók számára.

FedezetkezelésIntegrációs követelményekUAT

Korábbi szakmai tapasztalat · 2006–2013

Pénzügyi adatkezelés és folyamatautomatizálás a Bloomberg, a Citi és a Capita szervezeteinél; vállalati folyamatfeltárás és katasztrófa utáni helyreállítási tervezés a KBC-nél és az IBM-nél; SAP-adategyeztetés az ExxonMobilnál.

Van egy megoldandó feladata?

Beszéljük át az üzleti helyzetet és azt, hogy miben van szüksége támogatásra.

Beszéljünk a projektjéről